Inhalt
- 01. Maacht keng Probleemer
- 02. Setzt de Mënsch als éischt
- 03. Maacht einfach Interaktiounen
- 04. Kommunizéieren, net verwiesselen
- 05. Tame der Technologie
- 06. Fannt Plaz fir nozedenken
Dir sicht e puer UX Coursen ze léieren? Dëst kléngt vläicht komesch, awer gitt op d'Toilette. Bier mat eis. Dir hutt vläicht net virdrun dëst geduecht awer et ass eng Plaz déi Abléck liwwert wéi Dir zilorientéiert, Aufgabebaséiert, Zäitkritesch Benotzerinteraktiounen an Interfaces designt - alles extrem nëtzlech fir UX.
- Den ultimativen Guide fir d'Benotzererfarung
Vill ëffentlech Toiletten sinn e Katalog vu katastrophalen Designfeeler, déi eng Tonn UX Lektioune liwweren. Et ass kee Wonner datt de Web Benotzerfrëndlechkeet huet wann Designer nach ëmmer kämpfen fir elegant Léisunge fir eng alldeeg Aktivitéit ze kreéieren sou einfach wéi eng Toilette. Awer, dat heescht datt et vill ze léieren ass vu gutt a schlecht vum Toilette Design. Hei sinn e puer Tipps fir an Ären nächsten digitale Projet matzegoen. Bauen en neie Site? Probéiert eise Guide fir déi bescht Websäit Builder, an déi bescht Webhosting Servicer.
01. Maacht keng Probleemer
Gutt Design ass geduecht fir Probleemer ze léisen, awer heiansdo mécht den Design ongewollt de Problem. An der Toilette vun den Hären am Brighton's Dome Theater steet eng Notiz "This is a sink". Leider, am Eilen virun enger Show gesitt Dir dacks Männer, déi sech de laangen, metalleschen drogefërmege Montage fir en Urinal falsch maachen.
Ech si sécher, wéi et am Designer Atelier ugewisen ass, huet et fantastesch ausgesinn, awer op der Plaz verkleeden d'Héicht, d'Faarf, d'Material, d'Positioun an d'Form säin Zweck. Vermeit dat sinkend Gefill. Designt ëmmer fir d'Leit déi Är Produkter benotze a berécksiichtegen de Kontext an deem se se begéinen.
02. Setzt de Mënsch als éischt
Mobile-éischt an Inhalt-éischt hunn hir Plaz, awer ech géif virschloen datt déi bescht Designs mënschlech erstallt ginn. Observéiere vu mënschlecht Verhalen hëlleft Iech iwwerraschend an innovativ Léisungen ze kreéieren.
E Beispill dofir ass en Experiment dat d'Botzpersonal um Schiphol Fluchhafen iwwer 25 Joer opgestallt huet. Duerch einfach e Bild vun enger Méck an de Parzeläin derbäi ze zielen, hu si et fäerdeg bruecht "Spillraten" an de Männer Toiletten ëm 80 Prozent ze reduzéieren, wat zu groussen Erspuernisser bei de Botzkäschten iwwersat gëtt.
D'Experiment gouf weltwäit replizéiert. Et stellt sech eraus datt Männer éischter prévisibel sinn; maach d'Aufgab zu engem Concours an da kritt Dir hir Konzentratioun.
03. Maacht einfach Interaktiounen
Zuchtoiletten sinn eng super Plaz fir e puer entscheedend UX Lektiounen ze léieren, well se eng grouss Quell vum Design Verbrieche sinn. A ville Fäll, fir d'Dier einfach ze spären, erfuerdert Dir Reams vun Instruktiounen ze liesen an déi richteg Kombinatioun vu blénkende Knäppchen ze wielen. Ech war op Zich wou e Schëld gebraucht gëtt fir op de Spull ze weisen, well et verstoppt gëtt wann de Sëtz opgehuewen ass. Dëse schlechten Design gëtt méi schlëmm gemaach wann deen eenzege sichtbaren Knäppchen en net-bezeechent an einfach erreechbar Noutstopp ass.
Hiweiser wéi ee Produkt benotzt soll an d'Interface gebak ginn. De Bedierfnes fir Instruktiounen ass eng staark Indikatioun datt Äert Design net instinktiv ass.
04. Kommunizéieren, net verwiesselen
Mir sinn all do gewiescht: fir d'Loo platzen (dacks no e puer Gedrénks) mat steigender Angscht wéi mir probéieren d'Schëld op der Dier z'entschlësselen. Ass et eng Maremann oder Mierfra? Sinn Berets geschlechtlech? Erënnert mech, ass den XY Chromosom eng Indikatioun vu männlecher oder weiblecher Sexbestëmmung?
Ech wëll kee Puzzel léisen, ech wëll just duerch déi richteg Dier goen. Wat kann wéi eng spilleresch Ausdehnung vun Ärer Mark Perséinlechkeet schéngen, ka séier am Benotzerfrustratioun landen. Wéi och ëmmer schéin Är Wee fannen Symboler oder Symboler sinn, wa se net kommunizéieren wat Dir op ee Bléck wëllt, si sinn e Beispill vu schlechtem Design.
05. Tame der Technologie
Just well Dir et ka bauen heescht net datt Dir sollt. Japanesch Toiletten bidden eng sanitär Lektioun an de Gefore vum Iwwer-Ingenieur a Feature Creep. Op Top-Toiletten, spullen, erhéijen a senken den Deckel, an och e perséinleche 'Performance' Rekord hale gëtt alles iwwer eng Smartphone App gemaach. Dëst bedeit datt Dir nuets, ier Dir op d'Toilett gitt, Ären Telefon muss fannen (an hoffen datt d'Batterie gelueden ass).
Heiansdo sollt de Mindestliewensfäeg Produkt d'Ausmooss vum Produkt sinn. Am Design manner ass méi; an nach manner ass nach méi.
06. Fannt Plaz fir nozedenken
D'Toilette bitt déi perfekt Staang fir nozedenken an de Virwëtz ze encouragéieren. Also wann Dir mënschlecht Verhalen wëllt verstoen, Inspiratioun fir Interaktiounsmuster kritt, oder just de Raum braucht fir ze denken, wësst Dir wouhinner. Gitt besser Designer haut andeems Dir op d'Toilett gitt.
Dësen Artikel gouf ursprénglech am Netzmagazin verëffentlecht.
