Inhalt
- 01. De Client fréi bedeelegen
- 02. Problem-léisen zesummen
- 03. Stellt vill Froen
- 04. Open Kommunikatiounskanäl
- 05. Wësse wéini Dir fort gitt
Dir kéint dee beschte Kreativregisseur sinn, mat dem beschten Designportfolio op der Welt, awer et kéint keen Ënnerscheed zu engem Client maachen deen et gär spillt.
Als Deel vun enger Serie vu Computer Arts gëtt d'Team am Londoner baséiert Branding a Kommunikatiounsstudio NB e puer Top Berodung fir Clienten ze kréien fir méi Risiken ze huelen wann et u Markestrategien kënnt.
01. De Client fréi bedeelegen
"Wann Dir en neie Client kritt hutt, geet et drëms Vertrauen ze verdéngen", seet den NB Matgrënner Alan Dye. "Mir hu gär Cliente ganz fréi u Bord ze kréien, sou datt se en Deel vum kreative Prozess sinn. Dir kritt e bessert Resultat wéi Dir Iech just e Konzept géif virstellen. Et mécht et zu hirem Konzept wéi och Ärem Konzept."
02. Problem-léisen zesummen
Während dem ganze Projet schafft Dir kollaborativ duerch d'Thema, d'Probleem oder d'Fro, déi vum Client festgeluecht ginn. "Mir fänke mat engem Atelier un, oder e puer Atelieren", seet den NB Matgrënner Nick Finney. "Woubäi an der Vergaangenheet mir fäeg waren eppes ze skizzéieren an ze denken, 'et wäert dat sinn,' hautdesdaags musst Dir en oppene Geescht halen a mat Ärem Client Richtung en Ennziel schaffen."
03. Stellt vill Froen
"Wa mir eng kuerz kréien, fänke mir un d'Fro wat mir gesat hunn", füügt Dye bäi. "Dir frot vill 'firwat' Froen an allgemeng schlussendlech de Bréif mam Client ëmschreiwen, et besser ze maachen andeems Dir erausfënnt wat se wierklech wëllen."
04. Open Kommunikatiounskanäl
"Cliente sinn och Leit. Si hunn hir eegen Ambitiounen fir hir Roll a wat se wëllen erreechen", weist de Markestrateg Tom Moloney. "Baut Är Bezéiung op sou datt se kënne soen, 'Oh, ech hu Probleemer mat X aus dësem Departement.' Halt dës Kanäl op. Et funktionnéiert op béid Weeër, well Dir kënnt dann hallef geformte Gedanken weisen an Diskussiounen hunn. Dir kann e vill méi oppent an éierlech Gespréich hunn. "
05. Wësse wéini Dir fort gitt
"Fir den Tom an ech, de schwieregsten Deel vun eiser Aarbecht seet: 'Vläicht solle mir net mat dësem Client schaffen. Vläicht solle mir net an eng Bezéiung mat hinne kommen'," reflektéiert dem Moloney säi Kolleg Markenstrateg Dan Radley. "Mir sinn am Beschten wa mir mat Leit schaffen, déi wierklech opgekläert sinn an e bësse Courage selwer hunn."
Dësen Artikel erschéngt ursprénglech am Computer Konscht Ausgab 252 am Joer 2016. Kuckt de Computer Arts 'YouTube Kanal fir méi Video Abléck a féierend Designstudios, oder abonnéieren zum Magazin hei.
