Inhalt
- Sidd direkt um Start
- Waart, ech kann et net leeschten Aarbecht ze geheien!
- Lueft fir d'Zitatform
- Kick-off um Kick-off Meeting
- Depot Bezuelen Péng
- Mir hu Lift-Off
- Verbréngt Zäit fir d'Draadframes perfekt ze kréien
- D'Saache ginn oh sou gutt, bis ...
- 3 Tipps fir d'Kommunikatioun vum Projet
- Inhalt ass de Kinnek vu Péng am Arsch
- Ech wëll Ännerungen, Ännerungen a méi Ännerungen
- Elo hutt Dir d'Kraaft
Nei Projete si spannend. Dësen E-Mail deen erakënnt léisst Iech wëssen datt Är Websäit net nëmme funktionnéiert, awer datt Dir och Leit hutt interesséiert Iech Suen ze bezuelen fir datt Dir eng PlayStation 4 mat Far Cry 4 Limited Edition kaaft.
Da mierkt Dir séier datt bannent e puer E-Mailen datt d'Persoun hannert dem Projet e komplette Duschtasche vun epesche Proportiounen ass. (Vun elo un als Här D Bag bekannt fir dësen Artikel.)
Wat nächst? Lafen? Ophalen?"Awer ech wëll dëse Projet wierklech!" An dat Schlëmmst vun allem: "Ech brauch et iergendwéi."
Ech sinn e puer Joer e Webdesigner, 18 zum Moment vum Schreiwe vun dësem Artikel, an ech hunn d'Freed vun e puer erstaunlech Projeten déi wierklech geziilt hunn d'Welt z'änneren, awer déi Persoun hannert dem Projet huet doriwwer geschafft ähnlech zu engem Wuerzelkanal.
Fro ass, wat méchs du dergéint? Dësen Artikel soll dat beäntweren baséiert op meng Erfahrung vu sech selwer als Freelancer ze fänken an och eng Designagence hei zu verréckten Bangkok ze bedreiwen.
Sidd direkt um Start
"Ech brauch eng Websäit, wéi vill?"
Mir hunn all dës Fro gehat an et ass einfach ze äntweren mat enger Kopie a Paste Äntwert oder hinnen e Formular ze schécken deen d'Informatiounen ufreet déi Dir am meeschten wësse wëllt - hir Timeline a Budget.
E preparéierten E-Mail ze hunn huet zwee kloer Virdeeler - Zäit a Geschwindegkeet. Hutt Dir e prett op Ärem Notes oder Notepad a kopéiert, pecht, ännert d'Detailer liicht a schéckt direkt.
Léif Här D Bag,
Merci fir Äert Interesse an eiser Agence. Kann ech froen wéi Dir eis fonnt hutt? ...
Wat dëst mécht ass et verhënnert e Gespréich iwwer eppes wat Dir näischt wësst a léisst Iech wëssen ob se de Budget hunn fir ze bezuelen wat se wëllen. Kritt all wichteg Froen, op déi Dir Äntwerten braucht, direkt, awer fro net zevill mat der éischter E-Mail. Dëst ass den éischten Niveau Douche Bag Test. Wann se probéieren d'Detailer ze vermeiden an eng Versammlung wëllen, ass et Zäit Äert éischt ze maachen / net Entscheedung ze treffen.
Dir wäert wahrscheinlech entdecken datt d'Deadline muer ass an de Budget "Dir sot mir" oder "Ech hu kee Budget". Also wa mir net emol d'Basis Detailer vun engem Client kréien, soe mir héiflech:
Léif Här D Bag,
Merci fir deng Äntwert…
Waart, ech kann et net leeschten Aarbecht ze geheien!
Awer waart! Ech kann et net leeschten d'Aarbecht ze werfen, ech brauch den Expansiounspack fir Far Cry 4 an en neie Controller fir meng PlayStation.
Et ass net einfach, awer se kommen dacks zréck, a wa se et maachen si se vill méi bescheiden an, hoffentlech, hunn hir éischt Lektioun geléiert fir mat engem professionelle Webdesigner ze schaffen.
Et ass eng traureg Tatsaach, datt vill Clienten Designer net respektéieren. Si mengen datt mir just um Computer faffelen an erwaarden datt se musse bezuelen fir Musek ze lauschteren wärend mir e Magie-Code mat enger Nerf-Waff ausklicken, deen engem noer Frënd riicht. Et ass Är Professionalitéit, kloer Aarbechtsflëss, Erfahrung a Kommunikatiounsfäegkeeten, déi hinne weisen datt se mat engem Profi ze dinn hunn.
Lueft fir d'Zitatform
Mir all wëssen d'Detailer déi mir musse wësse fir sécher iwwer de Projet ze sinn an dat ass wou en Zitatform kënnt eran. Dir kënnt dëst als prakteschen PDF / Word Doc oder besser nach ëmmer op Ärem Site hunn:
- Betrag vu Säiten, oder op d'mannst eng Iddi vun all de Sektiounen
- Funktionalitéit. Wat brauch all eenzel vun dëse Sektiounen ze maachen?
- Design Ufuerderunge
- Termin
- Budget!
Notiz: Zum Wuel vun dësem Artikel schmuelen ech dës op eng Standardbroschür mat engem CMS wéi WordPress.
Wann de potenzielle Client refuséiert de Formulaire auszefëllen dann ass et eng kloer Zäit fir ze lafen!
Wéi och ëmmer, wann Dir vun engem Projet lafe musst, sidd ëmmer héiflech an hutt e puer Leit, Agenturen oder Websäite fir hinnen ze recommandéieren als e Wee no vir.
Dëst gesäit net nëmme professionell aus, awer ass och e clevere Geste, dee se dozou brénge ronderëm ze kommen an de Grond ze lauschteren. Wa se decidéieren Äntwerten unzefänken, sollt Dir fäeg sinn en Devis ze ginn.
Wann akzeptéiert, kënnt d'nächst d'Propositioun an eng Kick-Off Versammlung.
Kick-off um Kick-off Meeting
Dir sëtzt Gesiicht zu Gesiicht, agreabel goufen ausgetosch, e coolt Glas Waasser gouf zerwéiert an Dir verpufft eng Taass gréngen Téi an der Hoffnung Äert Temper ze bestoen.
Lauschtert! Dat ass dat bescht Stéck Berodung dat ech kann vermeiden op e Kick-Off Versammlung.
Wann Designer probéieren d'Versammlung oder d'Iddi ze forcéiere wat se mengen et sollt sinn si maache se e fundamentale Feeler deen zwangsleefeg de Récktrëtt vum Projet wäert sinn.
Vun dësem Treffen braucht Dir eng kloer Iddi vun der Funktionalitéit, engem graffe Sitemap an e puer Beispiller vun Designqualitéit déi de Client wëllt. Vun do aus schéckt Dir e groft Zitat an enthält e puer Iddien wéi Dir de Projet vun do kënnt verbesseren. Wann se Är Iddien huelen an domat wëlle goen, kënnt Dir dat dann an en anert Zitat bäifügen.
Wann se konsequent refuséieren ze lauschteren dann: laf domm!
Dann ass et de richtegen Douchentest: no der éischter Bezuelung froen.
Depot Bezuelen Péng
Dir hutt geduecht d'Ufuerderunge schwéier ze kréien, waart bis Dir se frot an d'Täsch ze gräifen.
Gitt hinnen net de Virdeel vum Zweiwel, ausser Dir wëllt gratis schaffen a kee Loyer hunn ze bezuelen. E Verspriechen ze bezuelen, erzielt all meng Frënn iwwer Iech, Prozentsaz deelen wann de Site Profitt mécht, kritt Dir net datt PlayStation 4 et ass?
Wann de Kontrakt ënnerschriwwe gëtt soll et mat enger Kautioun kommen, ganz oder keng Aarbecht gëtt gemaach.
Betruecht dëst: Wa se keen Depot bezuele kënnen, wat gëtt Iech d'Vertrauen datt se de Rescht vun de Rechnunge pünktlech bezuelen?
Probéiert dës einfach Äntwert amplaz:
Léif Här D Bag,
Merci fir Är E-Mail Iwwerpréiwung vun eisem Fortschrëtt awer eise Comptabel huet Äre Kont als eng ausgezeechent Rechnung markéiert (Datum an Referenz hei aginn) Soubal dat bezuelt ass kënne mir direkt schaffen goen.
Op déi Dir eng Äntwert wéi dës kritt
Léif A Hole Designer,
Waat? Dir sot, Dir kënnt dës Woch ufänken ze schaffen ...
Dat ass gutt Här D Bag Client. Kicken a jäizen iwwer eng E-Mail kritt Är Aarbecht net gratis gemaach. Also hunn ech en exzellent Mantra vu Lemon Jelly fonnt: Roueg, Selbstbewosst a monter.
- Roueg: De Client huet scho vill Zäit an de Projet investéiert sou datt hien net nëmmen ewechgeet an dës Etapp. Et sinn nëmmen e puer Wierder op engem Écran, also wat ass et ze maachen?
- Vertrauen: Hoffentlech hutt Dir et kloer op der Säit XX op Ärem Kontrakt geschriwwen datt d'Bezuelung viraus gemaach gëtt ier iergend eng Aarbecht ka gemaach ginn. Dir kënnt also ëmmer den Här D. Bag op dës Säit bezéien, wann hien an d'Semantik kënnt.
- Monter: Et ass schwéier mat engem gepisst ze sinn, deen Iech léif ass. Also gitt sécher datt an Ären E-Maile weider Kontakter mam Client kommen.
Ech hoffen villmools dat hëlleft; et huet mat mir gemaach.
Mir hu Lift-Off
Kautioun bezuelt! Dir kënnt bal de mëllen Touch vun der PS4 Controller an Ärer Hand fillen an de Sound vun de Kugele virstellen, déi de Schlecht Käscht ricocheting maachen.
Awer mir sinn nach wäit ewech. De Spaass huet just ugefaang
Verbréngt Zäit fir d'Draadframes perfekt ze kréien
Soubal Dir d'Draadframes ganz komplett hutt schéckt a schafft mat de Feedback. Et ass zéng Mol méi einfach e Wireframe ze fixéieren wéi eng designt User Interface oder eng kodéiert Websäit. Wann se zefridden mat den Drotframes sinn da frot se se entweder z'ënnerschreiwen oder eng kloer E-Mail ze schécken a bestätegen datt se op déi nächst Etapp wëlle goen.
D'Saache ginn oh sou gutt, bis ...
Mir wëllen datt eis Clienten kloer, entscheedend a bis zum Punkt sinn d'Bedierfnesser vun hirem Site z'erklären a mat hirem Feedback un eis Entworf. Leider ass dat selten de Fall.
3 Tipps fir d'Kommunikatioun vum Projet
- Averstanen iwwer d'Method vun der Kommunikatioun éischt. Ech recommandéieren eng Mëschung vun E-Mail an dann entweder Face-à-Face oder Skype Reuniounen.
- Denkt un Iech als éischt. An anere Wierder, gitt sécher datt alles wat Dir averstan sidd gutt fir Iech an Är Firma ass. Wann Dir ufänkt mat Saachen ze maachen iwwer dat wat ofgemaach war an ouni Entschiedegung, da reegt Dir Iech op wat Dir maacht an dëst beaflosst Är Ausgab a Professionalitéit.
- Maacht weider vir, gitt net verpaackt an hie sot, sot si Dreck. Frot "wéi wëllt Dir virgoen an dëst léisen?" nodeems e Client säi Ranting fäerdeg huet. Dëst garantéiert datt de Projet erëm virukënnt.
Inhalt ass de Kinnek vu Péng am Arsch
Entschëllegt fir d'Sprooch awer dëst ass de richtege Stéchpunkt vu bal all Webprojet. Clienten sinn net Webdesigner, och net Inhalt Schrëftsteller, Marketing oder Setter. Als Resultat ass Inhalt dat lescht wat se am Kapp hunn. Dëst ass wann Dir vum D Bag Client kënnt:
Wat bezuelt ech Iech fir wann ech all den Inhalt maache muss?
D'Äntwert ass einfach.
Kuckt op Säit 33 vun der Propositioun an Dir wäert gesinn datt Dir den Deel ënnerschriwwen hutt deen seet 'den Inhalt gëtt vum Client geliwwert'.
Awer dat ass net d'Äntwert, och wäert et net gutt mat Ärem Client sëtzen.
De beschte Wee fir dëst Thema ze vermeiden ass e Plang am Ufank ze hunn. Frot Äre Client wou den Inhalt hier kënnt, wien ass verantwortlech a wa se scho virbereet hunn.
Kritt de Ball rullt sou datt se fréi wëssen datt den Inhalt d'Liewen oder den Doud vum Projet ass.
Wann Dir Inhalter frot, gitt kloer wat Dir et wëllt a wéi Dir et wëllt. Zum Beispill loosst eis dës zwou Ufroen fir Inhalt huelen.
- Léif Här D Bag, wann ech glift, kënnt Dir mir den Inhalt fir d'Iwwer Säit schécken.
- Léif Här D Bag, ech befestigen den Drotframe vun der About Säit. Mir brauchen e grousst Headerbild (1400x400px / JPG), zwee Aféierungsparagrafe vun Ärer Firma an dann Är Missiounserklärung.
Wat ass Ärer Meenung no méi einfach fir Äre Client ze verfollegen?
Da schafft mat hinnen um Inhalt. Dir kënnt hëllefen de Prozess ze kreéieren fir den Inhalt mat frëndlechen Erënnerungen ze kreéieren oder hinnen Copywriting Servicer ze bidden.
Egal wéi et ass en Team Effort wat den Inhalt ugeet.
Ech wëll Ännerungen, Ännerungen a méi Ännerungen
Et gëtt ëmmer eng Gefor datt de Client ni glécklech ass. Awer déi wierklech Gefor ass hir Bedierfness "ze bastelen" a probéiert dat an dat just fir et ze gesinn. Dëst iessen Är Zäit an erodéiert Äre Profitt méi séier wéi Dir kënnt soen "Ech kann ëmmer nach keng PlayStation 4 leeschten".
Schrëtt 1: denkt drun datt Dir e Geschäft sidd an Dir schafft net gratis. Kuckt zréck op Äre Kontrakt a fannt deen Deel dee seet iwwer "no dräi Ännerungen, gëtt extra Aarbecht mam normale Stonnentarif verrechent".
Schrëtt 2: Client wëll domm Iddien derbäi ginn? Dann benotzt dëse wonnerschéine Fangfrase, deen eise Projektmanager benotzt fir de Projet weider ze bréngen: "Ech kréien Iech en Devis an den nächste Stonne fir déi extra Aarbecht".
Schrëtt 3: Wësst Äre Kontrakt dobannen. Haalt Är Drotframes an Ärem Geescht agebett. Wëssen auswenneg wat ofgemaach gouf sou datt Dir wësst wéini en Extra en Extra ass.
Elo hutt Dir d'Kraaft
De Projet ass fäerdeg.Dir hutt Är 44 Punkte Live Checklëscht ofgeschloss an déi lescht Rechnung gouf geschéckt. De Client wëll seng Websäit elo live! Schlaangt de béise Laache wéi de Ball an Ärem Geriicht ass an datt PlayStation just Momenter ass vun der Bestellung mat de limitéierten Editiounscontroller a Far Cry 4 Expansiounspack.
D'Iddi ass et dem Client ni d'Websäit ze ginn bis déi lescht Rechnung bezuelt ass. Dëst garantéiert datt et bezuelt gëtt. Mir hunn dräi Clienten dëst probéiert a mir hunn den haarde Wee geléiert fir sécher ze sinn datt all Rechnunge bezuelt ginn ier e Projet op hir Server geplënnert ass.
Dacks hu mir festgestallt datt d'D Taschen zu dësem Zäit zu Darlige ginn. Si gesinn, firwat alles sou laang dauert, firwat verschidde Saache méi schwéier si wéi anerer ze veränneren a se gesinn, wou hir Sue fir de Schlussprodukt erreecht sinn. Also op dësem Punkt kënnt Dir wierklech eng laangfristeg Bezéiung mat Äre Clienten fërderen an se halen fir méi Upgrades an der Zukunft zréckzekommen.
Wéi Dir d'Websäit live setzt, denkt un all d'Schluechten zréck, déi Dir hei hat. War et derwäert?
Jo!
Wierder: Carl Heaton
De Carl Heaton ass en Instruktor bei Web Courses Bangkok an Dir fannt hien op @ webcoursesbkk.
