Inhalt
Denkt un d'Quandary: Dir sidd en etabléierte Public Service Broadcaster mat bedeitenden digitalen Immobilien, a Produktteams déi e Réckstand vun Ufuerderunge liwweren an ënnerhalen. Wéi sicht Dir laanscht dës Produkt Team Innovatiounen ze réckelen, a gréisser Ännerungen ze drécken déi méi wäit wéi hei an elo kucken?
Schrëtt am Connected Studio, eng Partnerschaft tëscht BBC R & D a Marketing & Publikum déi et der Organisatioun erméiglecht huet dat schwieregt Waasser vun der Iddi Generatioun ze navigéieren.Zënter dem Start am Joer 2012 huet d'Team mat der kreativer Industrie zesumme geschafft fir dem BBC säin Innovatioundenken virzebereeden duerch Neibau a Testen vun neie Konzepter.
Pitching
De Prozess fänkt vum Connected Studio Team un, wou d'Erausfuerderunge sinn: déi Schrëtt, déi e bestëmmte Beräich vun der BBC viru bréngen, oder eppes Neies ubidden. Dir braucht e Kuerz, eppes wat d'Erausfuerderung artikuléiert, déi Dir sicht ze adresséieren, mat genuch engem Steieren fir d'kreativ Gemeinschaft matzemaachen.
Mir hu gemierkt datt mir e gutt duerchduechte Plang brauche fir Intellektuell Propriétéit unzegoen wa mir mat der externer Gemeinschaft schaffen. Keen huet gär ausgenotzt ze fillen, besonnesch wann et drëm geet Iddien opzeginn, dofir gi mir eng einfach kontraktéiert Viraussetzung: Dir kommt op d'Iddi, et ass Är! Gitt der BBC just eng Optiounsperiod fir ze entscheeden ob et eppes ass wat se wëllt; wann net, du bass fräi et ze huelen a soss anzwousch ze kommerzialiséieren. Entwécklung geet och net onbezuelten - Équipen, déi op der Shortlist kommen, hunn hir Zäit an Effort ofgedeckt.
D'Recht Ëmfeld opzebauen fir dës kuerz Erausfuerderungen z'ënnersichen ass och wichteg. Fir d'Leit face-to-face mat der BBC ze bréngen, hu mir iwwer 130 Eventer op allen Entwécklungsniveauen inszenéiert, zesumme mat Online Soumissioun. Dës gi mat der richteger Unzuel vun Ënnerstëtzung gepefft, Asiicht an BBC Expertise fir d'Iddien aus dem Buedem ze hëllefen.
Piloten
All dëst hëlleft eis eng Longlist vun Iddien op eng Handvoll pro Brief ze kréien, déi et op d'Pilotéierungsstuf maachen. Dëst ass d'Period wou Iddien finanzéiert ginn fir z'entwéckelen; net isoléiert, awer erëm mam richtege Mix vun Ënnerstëtzung fir de Projet ze gestalten.
Mir pilotéieren Iddien andeems se se op d'Bühn entwéckelen wou se an UX Sessions getest kënne ginn. D'Publikumselement ass hei Schlëssel. Wann Dir mat neie Konzepter kënnt, musst Dir hir Zäit sou séier wéi méiglech kréien. D'Expositioun fir d'Publikum ass an all Bühn vun der Initiativ gebaut, vun Eventer wou d'Iddien opgebaut ginn, duerch d'Tester vun den Iddien nodeems se Pilotstadium erreecht hunn. Ouni d'Stëmm vum Publikum am Mix, wësst Dir ni wat Dir maacht richteg.
Testen
Mir mussen dann dës Iddien an d'Wëld bréngen. Schrëtt an d'Broch BBC Taster. Den Taster gouf erstallt fir dës usprochsvoll Zäiten unzegoen, wa mir kee Raum haten fir der Welt all dës nei, experimentell Iddien ze weisen - net nëmmen déi technesch Innovatiounen aus dem Connected Studio, mee Experimenter vun interne BBC Teams déi soss hannert zouenen Dieren bliwwe wieren.
Den Taster präsentéiert eng Method fir d'Publikum fir hir Bewäertung vum Pilot ze bewäerten mat deem se grad interagéiert hunn an enger liichter Ëmfro ënnerstëtzt vun engem strenge Backend vun Analytiken. Den Ofschlossquote vun der Ëmfro ass 78 Prozent, wäit iwwer d'Industrie Duerchschnëtt vu 17 Prozent eraus.
Zesummenaarbecht
Zënter dem Start virun 18 Méint huet den Taster en neie Verbindungswénkel tëscht der BBC a sengem Publikum agefouert andeems hien de Public d'Méiglechkeet gëtt hannert dem Rideau ze kucken an ze probéieren op wat d'BBC schafft. Dat Wichtegst, si kënnen elo hier Spuren duerch Feedback hannerloossen, fir der BBC zukünfteg Servicer ze gestalten.
A véier Joer hunn Connected Studio an Taster de BBC Wee etabléiert fir Innovatioun erauszefuerderen, ze entdecken an ze iteréieren: schnell ausfalen an (wichteg) méi séier erfollegräich, wärend se dës Abléck iwwer d'BBC léieren an deelen.
Mir sichen och weider op den Erfolleg vum Taster duerch Partnerschaft ze bauen; aner Organisatiounen erlaabt Zougang zu der Plattform mat hiren eegene Pilotprojeten ze deelen. All dëst huet d'BBC am Häerz vun der kollaborativer Innovatioun gesat, sou datt d'Deelen an d'Partnerschaft de Virsëtz huelen.
Dësen Artikel gouf ursprénglech am Netz Magazin Ausgab 284; kafen et hei
