"Ech hu mat enger grousser Firma zesumme geschafft fir hinnen ze hëllefen eng nei Serie vu Maskottchen z'entwerfen déi u Kanner geriicht sinn. Mir hunn eis op en Ozeanthema niddergelooss, a mir hunn ugefaang Mockups fir Familljememberen ze kreéieren baséiert op Mieresliewen. Aus onbekannte Grënn, mënschlech Ressourcen (HR) huet missten CCdéiert ginn duerch all Interaktiounen déi mir haten. Dëst huet sech awer als onnéideg erausgestallt well HR net d'E-Maile gelies huet. An dat war gutt, bis mir e Mëssverständnes haten ... "
Client: Ech hunn déi initial Mockups gär, déi Dir eis ginn hutt, awer ech maache mech Suergen iwwer Konsequenz. Ech hu geduecht a Saache Spezies. Dat gesot, ech hunn et ernimmt [redactéiert] am HR an hie war besuergt datt et als rassistesch kéint eriwwer kommen.
Ech: Ech ... mengen dat kéint eng Iwwerreaktioun sinn, awer ech ka sécher d'Suerg schätzen. Hutt Dir eng Spezies am Kapp?
Client: Gutt, ech hat geduecht mir kéinten amplaz fir eng visuell Konsequenz goen, wësst Dir? Mir kéinten e Killerwal an en Hai als Mamm a Papp hunn, an all de Kanner verschidden Zorte vu Mollusken oder eppes maachen. Ech hu gär de Clam Design, deen Dir eis gewisen hutt. Ech hat geduecht mir kéinten de Clam als Haaptmaskottchen benotzen, awer kënne mir verschidde Variatiounen gesinn? Mir benotzen entweder ee fir den Haaptmaskottchen, oder benotzen d'Varianten als déi verschidde Kanner.
"Wéi gewinnt hunn ech dem Client eis Versammlungsnotizen duerno geschéckt, déi e Resumé abegraff vun deem wat mir geschwat hunn a wat gemaach ginn ass. De Client huet op dësen E-Mail mat enger neier geäntwert, d'Thema Zeil 're: Your Clam' . "
Client: Huet nach eng Kéier deng Clam gekuckt nodeems ech doheem sinn, an eppes iwwer d'Lëpsen ass aus.
"De Client huet weider spezifesch Revisioune geschriwwen an Fotoe vu richtegen a Cartoon-Clams als Referenz abegraff. Ech hunn dës E-Mail net am Detail gelies, well et war d'Enn vu mengem Aarbechtsdag. Den nächste Moie krut ech en Uruff vun der Firma a gefrot mech fir op eng Versammlung eranzekommen iwwer mäin Haaptclientkontakt.
"Et stellt sech eraus datt den éischten E-Mail, deen HR gelies huet, dee leschte war, a si hunn nom éischte Saz gestoppt, besuergt datt déi ugehaang Biller vu sexueller Natur waren an" Klammen "e manner wéi dezent Code Wuert fir meng Vagina war. Och wann alles gouf erkläert, meng Geschicht bestätegt mäi Clientskontakt, a si haten d'Mockups fir ze bezeechnen, si hu beschloss, datt se "sech méi wuel fillen" wann ech lass ginn. "
Dësen Artikel gouf ursprénglech an der Emissioun 253 vum Netzmagazin publizéiert. Fir méi Geschichte vu Client Nightmares ze liesen, gitt op Clients From Hell.
Liked dëst? Liest dës!
- Clienten Vun Hell: Braut schlecht gaang
- Déi bescht gratis cursive Schrëften
- Entdeckt déi bescht Blogging Plattform
